CONTACT
Neem contact op
Heb je een vraag die we nog niet hebben beantwoord? Wil je een spel voorstellen dat we nog niet aanbieden? Wil je een privé-teamevenement organiseren? Stuur ons een bericht.
Velden van het contactformulier:
We reageren meestal binnen 1–2 werkdagen.
GEVESTIGD IN
Utrecht, NL
HELPDESK
Veelgestelde vragen
Moet ik me vooraf registreren?
Ja, ook voor gratis toernooien. We moeten weten hoeveel tafels en scheidsrechters we moeten voorbereiden. Binnenlopen zonder registratie is soms mogelijk, maar nooit gegarandeerd.
Hoe registreer ik me voor een toernooi?
Klik op een evenement in ons schema, kies solo of team, selecteer je betaalmethode (als het een betaald evenement is), en je ontvangt een bevestigingsmail. Neem die mee naar de locatie.
Kan ik mijn registratie annuleren?
Ja. Annuleringen die meer dan 72 uur vóór een evenement worden gedaan, worden volledig terugbetaald. Tussen 72 en 24 uur krijg je 50% terug of een tegoed voor een ander toernooi. Binnen 24 uur kunnen we niet terugbetalen, maar we proberen je plek over te dragen aan een vriend als je het ons laat weten.
Kan ik een vriend meenemen die geen lid is?
Absoluut. Niet-leden betalen de standaardprijs voor een los ticket. Premiumleden krijgen ook elke maand één gratis gastenpas.
Hoe werken teamregistraties?
Kies het evenement, selecteer “teamregistratie” en vul de namen en e-mailadressen van je spelers in. Elk team heeft een aanvoerder die de communicatie regelt. Als een teamgenoot uitvalt, kun je hem of haar tot 24 uur vóór het evenement vervangen.
Ik ben nieuw — voel ik me dan niet misplaatst?
Helemaal niet. De meeste van onze vaste spelers begonnen als nerveuze beginners. We organiseren beginnerstafels, onze scheidsrechters leggen de regels in eenvoudige taal uit, en de community vindt het echt leuk om nieuwe spelers welkom te heten.
Zijn de evenementen in het Nederlands of Engels?
Beide. De meeste toernooien zijn tweetalig. Grotere seizoensevenementen worden meestal in het Engels georganiseerd, zodat iedereen kan meedoen. Lokale wekelijkse avonden zijn soms meer Nederlandstalig — dit staat vermeld op de evenementpagina.
Kan ik een privé-teamevenement organiseren?
Ja — we organiseren privétoernooien voor kantoren, verjaardagen en groepen. Neem contact op via het formulier, en we sturen je een offerte.
Nog meer vragen?